Orbassano – Lettera al Sindaco – Gemeaz Cusin Ristorazione – PAGAMENTO MENSA SCOLASTICA

logo genio.gifSpett.le GEMEAZ CUSIN RISTORAZIONE s.r.l.

AL SINDACO DEL COMUNE DI ORBASSANO

ALL’ASSESSORE ALL’ISTRUZIONE DEL COMUNE DI ORBASSANO

OGGETTO: PAGAMENTO MENSA SCOLASTICA.

 

Con la presente il Coordinamento Genitori ed Insegnanti Orbassano (GEN.I.O.) intende farsi portavoce del diffuso malcontento generato dal nuovo sistema informatizzato per il pagamento delle quote mensa dovute per il servizio di refezione scolastica, valevole dal nuovo anno 2009/10, che in questi giorni sta procurando notevoli disagi agli utenti.

 

E’ stato riscontrato che:

· gli orari in cui poter effettuare i pagamenti sono alquanto scomodi e non consoni alle effettive esigenze del pubblico;

· si sono verificate lunghe code agli unici due (!?!?) sportelli attivati, gestiti dalla società di ristorazione con proprio personale;

· il pagamento viene effettuato esclusivamente in contanti, comportando in alcune famiglie, ingenti ed inattesi esborsi.

Comprendiamo che trattandosi di un nuovo sistema di pagamento, esso sia da considerarsi ancora in fase di sperimentazione e suscettibile di miglioramenti, ma riteniamo comunque che, ancora una volta non siano state tenute in debito conto le esigenze, a nostro avviso prioritarie, delle famiglie.

Fiduciosi pertanto che nell’immediato futuro verranno adottati provvedimenti tesi a migliorare l’efficacia complessiva del sistema, e certi che verranno tenute in considerazione le proposte provenienti dall’utenza, proponiamo che:

· siano attivati servizi di pagamento on-line tramite bonifico bancario e/o postale;

· sia ripristinato il pagamento presso lo Sportello Unico con bancomat, carta di credito;

· in subordine, si valuti la possibilità, per gli anni a venire, di introdurre il pagamento con card prepagate, come già avviene in altri comuni della zona.

 

Certi di un positivo cenno di riscontro cogliamo l’occasione per porgere cordiali saluti.

Orbassano – Lettera al Sindaco – Gemeaz Cusin Ristorazione – PAGAMENTO MENSA SCOLASTICAultima modifica: 2009-11-02T16:37:00+00:00da nogelmini2008
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